Des agents métier, comme des postes
Un agent du Workspace se décrit comme un poste : ce dont il s’occupe, ce qu’il produit, ce qu’il n’a pas le droit de faire. L’agent de facturation prépare les factures dans la banque à partir d’un tableau de vérité. L’agent marketing tient la veille, l’audit et la production de contenus. L’agent de paie prépare fiches et DSN à partir des heures validées.
Chaque livrable a un responsable
Quand plusieurs agents contribuent à un même résultat, l’un d’eux en répond. Il peut accepter le travail d’un autre, le refuser ou demander une reprise ; il ne le réécrit pas en douce. Vous savez toujours qui répond de quoi.
Des garde-fous avant tout acte engageant
Envoyer une facture, publier une page, écrire à un client : ces actes attendent une validation humaine tant que vous ne les avez pas explicitement délégués. Les agents préparent ; la décision reste à sa place.
Ce que vos agents apprennent n’est plus perdu
Le Workspace produit ; le Second cerveau retient. Ce qui mérite de durer (un tarif accordé, une décision, un engagement) est promu explicitement vers la mémoire, jamais recopié au hasard. Vos agents de demain retrouvent ce que ceux d’aujourd’hui ont appris.
Exemples réels
Chez Les Gaspard, l’agent de facturation prépare huit factures et dix-neuf lignes, envoyées après validation, en une heure environ. Le workflow marketing SEO/GEO (veille, audit, production, optimisation) est publié au Studio avec son statut réel : expérimental.
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